Solicită ofertă

Setări cont

Gestionează datele personale, notificările și accesul la platformă.

Profilul tău

LA

Clarificări și definiții contractuale

1 ianuarie 2025

Prezentele clarificări fac parte integrantă din orice acord comercial încheiat între Solarcroatia și partenerii săi B2B. Ele definesc termenii tehnici, limitele de răspundere și condițiile de livrare, eliminând orice ambiguitate în interpretarea specificațiilor produselor și a serviciilor asociate.

1. Definiția „randamentului panoului”

Randamentul declarat pentru panourile solare se referă la eficiența de conversie a celulei în condiții standard de testare (STC: 1000 W/m², 25°C, AM 1.5). Valorile reale pot varia cu ±3% în funcție de temperatura ambientală, unghiul de instalare și gradul de înnorare. Randamentul nu include pierderile din cabluri, invertor sau umbrire parțială.

  • Condițiile STC sunt definite de standardul IEC 61215.
  • Toleranța de ±3% este măsurată în laborator acreditat.
  • Pierderile de sistem (cabluri, invertor) se calculează separat, conform fișei tehnice a invertorului.

2. Garanția produselor

Garanția de 25 de ani pentru panourile solare acoperă defectele de fabricație și degradarea lineară a puterii sub 0,55% pe an. Garanția nu acoperă daunele cauzate de transport necorespunzător, instalare defectuoasă, suprasarcină electrică sau fenomene meteorologice extreme (grindină cu diametru peste 25 mm, vânt peste 130 km/h).

  • Degradarea lineară se calculează de la puterea nominală măsurată la ieșirea din fabrică.
  • Pentru invertor, garanția standard este de 10 ani, extensibilă la 20 de ani prin contract separat.
  • Structurile de montaj beneficiază de garanție de 15 ani împotriva coroziunii.

3. Condiții de livrare și montaj

Livrarea se face în termen de 30 de zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, cu excepția cazurilor de forță majoră. Montajul este responsabilitatea partenerului B2B, cu excepția cazului în care se încheie un contract separat de instalare. Solarcroatia pune la dispoziție documentația tehnică și asistență telefonică pentru montaj.

  • Costurile de transport sunt incluse în ofertă doar pentru comenzi de peste 50 de panouri.
  • Documentația tehnică include schema electrică, fișa de montaj și instrucțiunile de siguranță.
  • Asistența telefonică este disponibilă de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00.

4. Limitarea răspunderii

Solarcroatia nu este răspunzătoare pentru pierderi indirecte, cum ar fi întreruperea activității comerciale, pierderea datelor sau costurile de înlocuire a altor echipamente. Răspunderea totală a Solarcroatia pentru orice reclamație este limitată la valoarea facturată a produsului în cauză.

  • Pierderile indirecte includ, dar nu se limitează la, penalități contractuale cu terți.
  • Valoarea facturată se calculează fără TVA și fără costuri de transport.
  • Orice reclamație trebuie transmisă în scris în termen de 14 zile de la constatarea defectului.

5. Definiția „eficienței energetice”

Eficiența energetică menționată în materialele promoționale se referă la raportul dintre energia electrică produsă și energia solară incidentă pe suprafața panoului, măsurată în condiții STC. Nu include eficiența invertorului sau a sistemului de stocare. Pentru proiecte industriale, eficiența reală a sistemului se calculează printr-un studiu de simulare specific amplasamentului.

  • Studiul de simulare se realizează cu software-ul PVsyst, utilizând date meteorologice locale.
  • Rezultatele simulării sunt valabile pentru o perioadă de 6 luni de la emitere.
  • Eficiența invertorului este specificată separat în fișa tehnică a acestuia.

Recomandări tehnice

Produse și soluții relevante pentru proiectul tău industrial

Studiu de caz: Parc solar 1,2 MW – eficiență reală de 89% după primul an de funcționare.

Ghid de alegere: Cum selectezi invertorul potrivit pentru o instalație de 100 kWp.

Panou Solar Monocristalin 550W

Randament de până la 22,5%, potrivit pentru acoperișuri industriale și parcuri solare. Garanție 25 de ani.

Vezi specificații

Invertor String 20kW Trifazat

Eficiență peste 98%, MPPT dual și monitorizare Wi-Fi. Ideal pentru sisteme comerciale de putere medie.

Află mai multe

Sistem de Montaj pe Acoperiș Plat

Structură modulară din aluminiu anodizat, reglabilă între 10° și 30°. Instalare cu 40% mai rapidă.

Detalii tehnice

Setari cookie Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.

RO EN